ALGEMENE VOORWAARDEN
NIKITA VAN DER HAVEN FOTOGRAFIE
Bedrijfsgegevens
Naam ondernemer: Nikita van der Haven.
Bezoekadres: Geestakker 34 te (1852 EX) Heiloo
Telefoonnummer: 06 - 52 05 06 26
E-mailadres: nikitavdhaven@outlook.com
KvK-nummer: 77263146
Artikel 1: Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:
Opdrachtnemer: de eenmanszaak Nikita van der Haven Fotografie, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 77263146.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de Opdrachtnemer opdracht geeft tot het maken van een Werk of het verrichten van diensten op het gebied van coaching en trainingen.
Overeenkomst: de Overeenkomst uit hoofde waarvan Opdrachtnemer werkzaamheden voor Opdrachtgever verricht.
Opdracht: de werkzaamheden, bestaande uit het leveren van een dienst en/of een product, die Opdrachtnemer op grond van de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst verricht.
Werk: een foto, alsmede andere vastleggingen van geluid, beeld en informatiedragers gemaakt door Opdrachtnemer uit hoofde van de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst.
Website: de website van Opdrachtnemer: www.nikitavanderhaven.nl
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, die tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot stand komen, alsmede op alle daaruit voor Opdrachtnemer voortvloeiende nadere aanvullende overeenkomsten, opdrachten, vervolgopdrachten en rechtshandelingen.
2.2. Afwijkingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden moeten uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
2.3. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van Opdrachtnemer zijn niet van toepassing, tenzij Opdrachtgever deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
2.4. Indien één of enkele bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden volledig van toepassing. Opdrachtgever en Opdrachtnemer treden alsdan in overleg om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, zoveel mogelijk in overeenstemming met het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2.5. Het is Opdrachtnemer te allen tijde toegestaan om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. In dat geval zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever tijdig schriftelijk of elektronisch op de hoogte stellen van de wijzigingen. Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden zal ten minste twee weken zitten. Indien de Opdrachtgever een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en de wijziging tot gevolg heeft dat aan de Opdrachtgever een prestatie wordt verschaft die wezenlijk van de oorspronkelijke prestatie afwijkt, heeft deze Opdrachtgever de bevoegdheid de Overeenkomst op te zeggen per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden.
2.6. Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, heeft dat geen gevolgen voor de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden en de gebondenheid aan deze algemene voorwaarden van partijen. Het staat Opdrachtnemer altijd vrij om strikte naleving van deze algemene voorwaarden te verlangen.
Artikel 3: Offertes
3.1. Offertes van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat ervoor in dat zij naar beste weten alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de opdracht heeft verstrekt. Wanneer deze informatie op enig moment onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn geweest, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor de, met de Opdrachtgever overeengekomen, opdrachtsom alsdan eenzijdig en/of tussentijds aan te passen.
3.2. De door Opdrachtnemer gemaakte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. Aanbiedingen waarin een termijn van aanvaarding wordt gesteld, strekken er niet toe Opdrachtnemer aan die termijn te binden.
3.3. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder reis- en verblijfskosten, tenzij anders aangegeven. De (koop)prijs luidt in euro’s.
3.4. Reis-, verzend, administratie- en verblijfkosten, alsmede kosten van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden worden afzonderlijk in rekening gebracht.
3.5. Indien na het sluiten van de Overeenkomst blijkt dat meerwerk noodzakelijk is, dan zal dit meerwerk aan de Opdrachtgever worden doorberekend. Opdrachtnemer neemt zo snel mogelijk na de constatering van de omstandigheid dat meerwerk noodzakelijk is contact op met Opdrachtgever.
3.6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.7. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, dan is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
3.8. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.9. Opdrachtnemer levert de foto’s met de standaard bewerking conform het portfolio op social media kanalen en website. Voor eventuele aanvullende bewerkingsverzoeken die niet binnen de standaard bewerking vallen wordt een aanvullend uurtarief gerekend van € 150,00 per uur incl. BTW.
Artikel 4: Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. De Overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte van Opdrachtnemer ondertekend heeft, door het schriftelijk en/of op elektronische wijze akkoord geven op de offerte of indien Opdrachtgever een reservering plaatst via de website van Opdrachtnemer, na schriftelijke bevestiging van deze reservering door Opdrachtnemer.
4.2. Het ontbreken van een schriftelijke of elektronische accordering van de door Opdrachtnemer uitgebrachte offerte of door Opdrachtgever gedane reservering laat onverlet dat de Opdrachtgever wordt geacht aan Opdrachtnemer, conform de condities van de offerte, opdracht te hebben verleend, wanneer en zodra met de feitelijke dienstverlening door Opdrachtnemer een aanvang is gemaakt.
4.3. Zolang de Overeenkomst niet tot stand is gekomen, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor haar capaciteit elders in te zetten.
4.4. Indien in de aanvaarding van de offerte voorbehouden of wijzigingen, in welke hoedanigheid of van welke aard dan ook, door Opdrachtgever zijn aangebracht, komt in afwijking van lid 1 van dit artikel de Overeenkomst eerst tot stand indien Opdrachtnemer aan Opdrachtgever schriftelijk of elektronisch heeft bericht met deze afwijkingen van de offerte in te stemmen.
Artikel 5: Betaling
5.1. Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd betaling vooruit te verlangen.
5.2. Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven in de offerte en in ieder geval uiterlijk 7 kalenderdagen na de factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
5.3. Contante betaling kan enkel in onderling overleg en met goedkeuring van Opdrachtnemer.
5.4. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer zonder enige ingebrekestelling het recht
Opdrachtgever van de vervaldag af rente in rekening te brengen ter hoogte van de wettelijke (handels)rente, alsmede alle op de inning van haar vordering betrekking hebbende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. Alle vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever worden op dat moment terstond opeisbaar.
5.5. De door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken in de eerste plaats ter voldoening van de kosten, vervolgens ter voldoening van de opengevallen rente en daarna ter voldoening van de hoofdsom. Alle gerechtelijke alsmede buitengerechtelijke kosten, verband houdend met de incasso van enige vordering op de Opdrachtgever komen voor rekening van Opdrachtgever, waarbij de buitengerechtelijke incassokosten geacht worden ten minste 15% te bedragen van het te vorderen bedrag.
5.6. Opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening van vorderingen, uit welke hoofde dan ook. Opdrachtgever heeft geen recht om enige betaling aan Opdrachtnemer op te schorten.
5.7. Opdrachtnemer is bij gebreke van tijdige betaling gerechtigd alle op haar rustende verplichtingen op te schorten zonder jegens Opdrachtgever tot enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn. Opdrachtgever is bij opschorting door Opdrachtnemer het gehele factuurbedrag verschuldigd. Voor zover Opdrachtgever gedurende deze periode op verzoek van Opdrachtnemer toch werkzaamheden verricht, kan Opdrachtgever hiervoor een afzonderlijke vergoeding in rekening brengen conform haar gebruikelijke tarieven.
Artikel 6: Cadeaubonnen
6.1 Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
6.2 Fotosessies die cadeau zijn gegeven zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
6.3 De cadeaubon representeert de waarde ten tijde van de aankoop. Als er na aankoop een prijswijziging plaatsvindt voordat de bon ingewisseld is dan moet het verschil bij betaald worden om recht te hebben op de service.
6.4 Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cadeau gegeven fotosessies.
6.5 Fotosessies vinden plaats op basis van beschikbaarheid in de agenda. Neem op tijd contact op om een datum te plannen.
Artikel 7: Locaties
7.1 Opdrachtnemer heeft voldoende buitenlocaties om de zo voor haar typerende foto’s te maken. Er zijn geen binnen locaties tot haar beschikking. Indien gewenst, is het aan Opdrachtgever een alternatieve locatie te zoeken bij slecht weer, indien Opdrachtnemer in dit geval buiten geen foto’s wenst te maken. Anders wordt er een nieuwe datum gezocht voor de fotosessie.
7.2 Indien een bepaalde locatie gewenst is t.b.v. de fotoreportage, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor alle locatievergoedingen zoals toegangskosten, parkeerkosten etc. Ook is Opdrachtgever tevens verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en het verkrijgen van de toegang. Tevens dient Opdrachtgever rekening te houden met een kilometervergoeding van € 0,35 cent per km.
Artikel 8: Uitvoering Overeenkomst
8.1. Het maken en bewerken van de beelden is een kwestie van creativiteit en persoonlijke smaak. Aanvaarding van de Opdracht betekent dat de Opdrachtgever akkoord gaat met de door Opdrachtnemer gehanteerde stijl. Opdrachtnemer kan indien gewenst een globale beeldoptimalisatie toepassen op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede, doch is daartoe niet verplicht.
8.2. Opdrachtnemer zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De inzet vanuit Opdrachtnemer betreft uitdrukkelijk een inspanningsverplichting en aldus geen resultaatverplichting.
8.3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht de Overeenkomst of een gedeelte daarvan door derden te laten verrichten. Indien dit in de ogen van Opdrachtnemer noodzakelijk is, kunnen ook na aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst nog wijzigingen worden aangebracht in de persoon/personen die de Overeenkomst uitvoert/uitvoeren.
8.4. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft de Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Opdracht mogelijk te maken.
8.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
8.6. Indien voor de voltooiing van de Opdracht tussen partijen een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer op. Opdrachtgever kan om die reden de Overeenkomst dan ook niet ontbinden en heeft dan ook geen recht op schadevergoeding.
8.7. Wijzigingen of aanvullingen op de Overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door de Opdrachtnemer bindend.
8.8. Opdrachtgever garandeert aan Opdrachtnemer dat geen intellectuele eigendomsrechten van derden zich verzetten tegen de uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer en dat Opdrachtgever volledige en onbeperkte toestemming heeft van alle rechthebbenden om onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op te nemen en door Opdrachtnemer vast te laten leggen op geluid, beeld of andere informatiedragers. Opdrachtgever zal Opdrachtnemer en alle aan haar gelieerde partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen voor iedere vordering wegens een inbreuk op deze intellectuele eigendomsrechten.
8.9. Het is niet toegestaan om tijdens een fotosessie opnames te maken of te fotograferen met eigen camera. Het is voorts niet mogelijk om RAW bestanden en/of onbewerkte foto’s te ontvangen of te bekijken na de fotosessie. Opdrachtnemer levert de bestanden aan in JPEG formaat. RAW of onbewerkte bestanden worden nooit aangeleverd en zijn niet te koop.
8.10 Opdrachtnemer selecteert de foto’s die aan de kwaliteitsnormen voldoen en zal deze bewerken en tonen in het overzicht dat Opdrachtgever na de fotosessie per e-mail ontvangt. Vanwege de aard van het product is het niet mogelijk om digitale bestanden na levering te ruilen en/of retourneren. Opdrachtgever is altijd zelf verantwoordelijk voor het kiezen en goedkeuren van de gewenste bestanden. Na digitale levering is die keuze altijd definitief.
8.12 Hopelijk onnodig om te vermelden: Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd de dienstverlening te stoppen als er sprake is van respectloos gedrag en/of agressie.
Artikel 9: Website
9.1. De foto’s op de Website www.nikitavanderhaven.nl mogen enkel gebruikt worden door Opdrachtnemer. Bezoekers kunnen de foto’s bekijken, maar hebben geen toestemming deze, op welke wijze dan ook, te gebruiken, te openbaren of te verveelvoudigen. Voor vragen over commerciële opdrachten en commercieel gebruik van de foto’s op de Website kunt u contact opnemen met Opdrachtnemer via het e-mailadres nikitavdhaven@outlook.com.
9.2. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de informatie die op de website is geplaatst.
9.3. Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de website of het gebruik van de (beeld)informatie die op de website wordt verstrekt.
9.4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de informatie op de website te allen tijde te verbeteren of anderszins te wijzigen. Instellingen, organisaties of personen die vinden dat geplaatste foto’s op een of andere manier schade toebrengen aan hun identiteit of anderszins, kunnen zich melden onder vermelding van gegronde redenen. Opdrachtnemer zal deze foto’s, indien de redenen door haar gegrond worden verklaard, zo snel mogelijk van de website verwijderen.
Artikel 10: Reclamering
10.1. Reclamering met betrekking tot de uitgevoerde Opdracht dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 14 kalenderdagen na de ontdekking van het gebrek, indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken. Overschrijding van de in het vorige lid gestelde termijn leidt tot verval van alle aanspraken jegens Opdrachtnemer.
10.2. Als Opdrachtgever tijdens een fotosessie ergens ontevreden over is of iets niet mooi vindt, moet zij dit direct melden bij Opdrachtnemer. Dit geeft Opdrachtnemer de kans om een alternatieve oplossing te bedenken. Klachten achteraf hierover worden als niet gegrond beschouwd. Reclames schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
10.3. Reclamering zoals in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
10.4. In geval van een terecht uitgebrachte reclamering heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de Overeenkomst tegen een restitutie naar evenredigheid van het door Opdrachtgever reeds betaalde honorarium.
Artikel 11: Ontbinding en annulering
11.1. De Opdrachtgever doet afstand van alle rechten op ontbinding van de Overeenkomst ex artikel 6:265 e.v. van het Burgerlijk Wetboek of andere wettelijke bepalingen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Een en ander geldt onder voorbehoud van het recht de Overeenkomst krachtens onderhavig artikel te annuleren.
11.2. Onder annulering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het vóór aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst beëindigen van de Overeenkomst door één der partijen.
11.3. Annulering dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
11.4. Bij annulering van een fotoshoot in Nederland door Opdrachtgever minder dan 24 uur voor aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst, dient Opdrachtgever 100% van de overeengekomen hoofdsom te voldoen.
11-5 Bij annulering van een fotoshoot in het buitenland door Opdrachtgever staat in het door Opdrachtgever getekende contract hoeveel Opdrachtgever aan Fotograaf moet voldoen.
11.5. Bij annulering van een bruiloft door Opdrachtgever binnen 7 kalenderdagen voor aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst, dient Opdrachtgever 100% van de overeengekomen hoofdsom te voldoen. Bij annulering binnen 14 kalenderdagen voor uitvoering van de Overeenkomst dient Opdrachtgever 50% van de overeengekomen hoofdsom aan Opdrachtnemer te voldoen. Bij annulering tot 14 kalenderdagen voor uitvoering van de Overeenkomst wordt enkel de aanbetaling ingehouden door Opdrachtnemer.
11.5. Opdrachtnemer is steeds bevoegd om de Overeenkomst kosteloos te annuleren.
11.6 De door Opdrachtgever gedane aanbetaling aan Opdrachtnemer is niet restitueerbaar.
Artikel 12: Herroepingsrecht producten
12.1 Opdrachtgever heeft een bedenktijd van 14 kalenderdagen om de aankoop van fysieke producten te ontbinden. Fotograaf heeft het recht de Opdrachtgever te vragen naar de reden van herroeping, maar Opdrachtgever is niet verplicht een reden op te geven.
12.2. De bedenktijd uit het vorige lid gaat in op de dag nadat Opdrachtgever het product, of een laatste deelzending, heeft ontvangen.
12.3. Indien producten wegens hun aard onder een van de wettelijke uitzonderingen van het herroepingsrecht vallen, zoals digitale producten waar direct toegang toe wordt verschaft, zal dit worden aangegeven in de productomschrijving.
12.4. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke overeenkomsten.
Artikel 13: Verplichtingen bij herroeping
13.1. Opdrachtgever dient tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden geïnspecteerd zoals dat in een winkel toegestaan zou zijn.
13.2. Waardevermindering van het product door omgang in strijd met het in lid 1 genoemde komt voor rekening van Opdrachtgever.
13.3. Fotograaf stuurt na ontvangst van de melding van herroeping een ontvangstbevestiging aan de Opdrachtgever.
13.4. Fotograaf vergoedt de betalingen van Opdrachtgever binnen 14 dagen nadat Opdrachtgever de her-roeping kenbaar heeft gemaakt.
Artikel 14: Herroepingsrecht bij diensten
Wanneer Opdrachtgever een overeenkomst als consument op afstand sluit met Opdrachtnemer, heeft Opdrachtgever in beginsel het recht de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, voor zover het wettelijke herroepingsrecht op de betreffende overeenkomst van toepassing is.
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de overeenkomst tot stand is gekomen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient Opdrachtgever Opdrachtnemer binnen de herroepingstermijn door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen. Opdrachtgever kan hiervoor het formulier voor herroeping gebruiken, maar is hiertoe niet verplicht.
Indien Opdrachtgever uitdrukkelijk verzoekt om de uitvoering van de dienst binnen de herroepingstermijn van 14 dagen te laten beginnen, kan Opdrachtnemer reeds binnen deze termijn werkzaamheden uitvoeren.
Indien Opdrachtgever vervolgens gebruikmaakt van het herroepingsrecht nadat op diens uitdrukkelijke verzoek al met de uitvoering van de dienst is begonnen, is Opdrachtgever een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat op het moment van herroeping reeds is uitgevoerd, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wanneer de dienst binnen de herroepingstermijn volledig is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht uitsluitend indien Opdrachtgever vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met volledige uitvoering binnen de herroepingstermijn en heeft verklaard ermee in te stemmen dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Artikel 15: Herroepingsrecht bij producten
Bij de aankoop op afstand van een product heeft Opdrachtgever als consument in beginsel het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat Opdrachtgever, of een vooraf door Opdrachtgever aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Na herroeping dient klant het product binnen 14 dagen terug te sturen, tenzij Opdrachtnemer aangeeft het product zelf op te halen.
De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij Opdrachtnemer vooraf anders heeft aangegeven.
Opdrachtgever is tijdens de herroepingstermijn zorgvuldig met het product en de verpakking omgegaan. Opdrachtgever mag het product slechts hanteren en beoordelen voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Indien door verdergaand gebruik waardevermindering is ontstaan, kan Opdrachtnemer deze waardevermindering bij Opdrachtgever in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
Na een geldige herroeping betaalt Opdrachtnemer de van Opdrachtgever ontvangen betalingen waarop de herroeping betrekking heeft binnen de wettelijke termijn terug. Fotograaf mag bij de verkoop van producten wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat Opdrachtgever aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
Artikel 16: Uitgesloten en gepersonaliseerde producten
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens specificaties van Opdrachtgever zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van Opdrachtgever, of die anderszins duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, voor zover deze producten onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht vallen.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:
- speciaal voor Opdrachtgever vervaardigde of gepersonaliseerde fotoalbums;
- gepersonaliseerde bewaarboxen;
- speciaal voor Opdrachtgever bestelde en vervaardigde afdrukken of andere fotoproducten;
- andere producten die op basis van individuele keuzes van Opdrachtgever speciaal voor Opdrachtgever worden vervaardigd.
Artikel 17: Wijze van herroepen
Opdrachtgever kan de overeenkomst herroepen door binnen de toepasselijke herroepingstermijn een ondubbelzinnige verklaring aan Opdrachtnemer te sturen waaruit blijkt dat zij de overeenkomst wil herroepen.
Opdrachtgever kan hiervoor gebruikmaken van het door Opdrachtnemer beschikbaar gestelde formulier voor herroeping, maar het gebruik daarvan is niet verplicht.
Herroeping staat los van de annuleringsvoorwaarden die gelden nadat de wettelijke herroepingstermijn is verstreken.
Artikel 18: Faillissement, beschikkingsonbevoegdheid e.d.
18.1. Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze algemene voorwaarden wordt de tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer gesloten Overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop Opdrachtgever:
a. in staat van faillissement wordt verklaard;
b. (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt;
c. door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
d. onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
e. anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest.
18.2. Het in lid 1 van dit artikel bepaalde is van toepassing, tenzij de curator of de bewindvoerder van de Opdrachtgever de uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.
Artikel 19: Overmacht
19.1. Ingeval er sprake is van overmacht aan de zijde van Opdrachtnemer is de Opdrachtnemer gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden dan wel de nakoming van zijn verplichtingen jegens de wederpartij voor een redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
19.2. Indien er sprake is van overmacht als de Overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de Opdrachtgever gehouden zijn verplichtingen jegens de Opdrachtnemer tot aan dat moment na te komen.
19.3. Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van overmacht zullen onder meer worden verstaan: verlate levering van leveranciers, pandemieën, epidemieën, oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door werknemers of dreiging van deze e.d. omstan¬digheden, verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, natuurverschijnselen, weersomstandigheden, wegblokkades e.d., ontstane transportmoeilijkheden, leveringsproblemen, sterfgeval binnen de familie, ongeval, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid.
Artikel 20: Aansprakelijkheid
20.1. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het aan Opdrachtgever gefactureerde bedrag voor de met de fout(en) verband houdende werkzaamheden.
20.2. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade en bedrijfsschade. Opdrachtgever is niet aansprakelijk voor het leveren van minder of minder goede foto’s dan normaal door onvoorziene omstandigheden die buiten de invloed van de fotograaf vallen. Denk aan kinderen die niet mee willen werken, instructies die niet opgevolgd worden, weersomstandigheden en de in artikel 13 beschreven overmacht situaties.
20.3. De aansprakelijkheidsbeperking als bedoeld in lid 1 en lid 2 van dit artikel geldt niet voor opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
20.4. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Opdrachtnemer geen, onjuiste of onvolledige bescheiden heeft verstrekt.
19.5. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden (medewerkers van Opdrachtnemer en door Opdrachtnemer ingeschakelde derden daaronder begrepen) die in verband met de uitvoering van de werkzaamheden schade lijden welke het gevolg is van het handelen of nalaten van Opdrachtgever.
Artikel 21: Eigendomsvoorbehoud
21.1. Alle geleverde goederen en/of zaken blijven uitdrukkelijk eigendom van Opdrachtnemer tot aan het moment waarop alle vorderingen voorvloeiende uit deze of eerdere leveringen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever volledig door de opdrachtgever zijn gekweten. De goederen en/of zaken kunnen terstond door de Opdrachtnemer worden teruggevorderd indien duidelijk wordt dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen of heeft voldaan. Opdrachtgever is verbonden om de aan terugname verbonden kosten aan Opdrachtnemer te vergoeden
Artikel 22: Intellectuele eigendomsrechten
22.1. Het auteursrecht van de foto’s ligt te allen tijde bij Opdrachtnemer. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder het auteursrecht, voortkomend uit de door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden en/of geleverde producten en diensten, komen geheel en exclusief toe aan Opdrachtnemer. Opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.
22.2. Opdrachtgever heeft het recht tot reproductie voor eigen gebruik. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media. Het is Opdrachtgever niet toegestaan digitale betanden en/of Werken naar fotowedstrijden op te sturen, tenzij Opdrachtnemer daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
22.3. Opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd de Werken aan derden, over te dragen.
22.4. Digitaal of analoog bewerken of wijziging van het geleverde Werk is niet toegestaan. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de bewerking of uitsnede van de door Opdrachtnemer aangeleverde foto’s aan te passen. Het is Opdrachtgever dus niet toegestaan om filters of eigen bewerkingen over de foto’s te plaatsen.
22.5. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de Opdracht het uitvoeren van onderzoek door Opdrachtnemer naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor Opdrachtgever. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de afhandeling van de portretrechten van figuranten, geïnterviewden en andere personen die te zien zijn in een Werk. Ditzelfde geldt voor het beeldrecht van bijvoorbeeld gebouwen, kunstwerken of locaties. De kosten voor de registratie en afkoop van deze rechten zijn voor rekening van Opdrachtgever en zullen, tenzij anders overeengekomen, additioneel worden gefactureerd.
22.6. Bij iedere overtreding van een verplichting die voor Opdrachtgever voortvloeit uit dit artikel verbeurt Opdrachtgever aan Opdrachtnemer een direct opeisbare boete van € 5.000,- per overtreding en tevens € 250,- per dag (een gedeelte van een dag daaronder begrepen) dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade te vorderen.
22.7. Opdrachtnemer heeft het recht om het door haar gecreëerde Werk ten behoeve van haar eigen promotie te gebruiken en/of openbaar te maken zonder dat voorafgaande toestemming van Opdrachtgever is vereist en zonder dat hiervoor enige vergoeding door Opdrachtnemer behoeft te worden betaald. Indien de Opdrachtgever uitdrukkelijk niet wil dat de gemaakte foto’s van hem/haar of leden van het gezin/familie gebruikt worden voor promotiedoeleinden of drukwerk zoals hierboven beschreven, dan dient de Opdrachtgever dit voor/bij de reservering per e-mail kenbaar te maken.
Artikel 23: Vervaltermijn
23.1. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Opdrachtnemer in verband met de door Opdrachtnemer verrichte Opdracht, in ieder geval na een jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
Artikel 24: Privacy & persoonsgegevens
24.1 Opdrachtnemer zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres, etc) openbaar maken of doorgeven aan anderen. De privacyverklaring van Opdrachtnemer is van toepassing.
Artikel 25: Toepasselijk recht en forumkeuze
25.1. Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
25.2. Alle geschillen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer voortvloeiende uit, of verband houdende met, overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen uitsluitend kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer zijn woonplaats heeft.